通信販売ご利用ガイド
アマチュア無線 店頭販売
 
小田原無線ネットショップは、24時間いつでもショッピングをお楽しみいただけます。
定休日 毎週月曜日/第三日曜日です。(元旦・二日もお休みです)
初めての方は
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ご注文のお客様
ネット注文専用電話
0465-38-4950  11時〜17時
忙しいと電話に出られませんのでご了承下さい(ネット注文が優先されます)
FAX注文、電話注文はネット注文が多い時は当日発送出来ない事がありますのでご了承下さい。
FAX注文される方は在庫確認後FAXして下さい。→【FAX注文書
商品を注文する 商品の発送は、ご注文番号ごとになりますので複数ご注文の場合は全て買物カゴに入れてからレジへお進み下さい。
商品一覧ページ、商品詳細ページで、ご希望の商品を選びましたら【注文数】を決めます。
数字のゼロをクリックすると1〜10がでます】 数量を決めたらカゴに入れるボタンをクリックすると、買い物籠の中が表示されます。
他にも購入商品が有るときは【買い物を続ける】ボタンをクリックして他のページへジャンプして他の商品も順次購入出来ます。
【注文数を変更する際には、数字を変更して再計算ボタンを押してください。】
送料および手数料を含めた合計金額は、確認画面で表示されます。
購入商品がすべてカゴに入りましたら、精算画面に入ります。
会員の方はIDとパスワードを入力してログインしておいてください、精算画面へ進んでください。 会員でない方は、初めてのコースの精算画面へ進んでください。
個人情報(申込者・配達先・支払い方法を記入する)
記入後 →確認画面へ  内容が間違えなければ注文するボタンを押してください。
間違えが有れば戻るボタンを押して下さい、そこで変更箇所を入力後確認画面へ再確認後注文するボタンを押して下さい。
午後3時までのご注文は本日発送致しますが、3時を過ぎますと翌日発送となります。
配達日を指定される場合、注文日より2〜5日以内でご指定下さい。(沖縄は3日〜)
ご指定の無い場合は在庫のある場合当日もしくは翌日発送致します。
在庫がない場合は入荷次第発送致します。(メールにて連絡致します)
配達事情等によりご指定通りにお届けできない場合もありますのでご了承下さい。
注文された後 注文メールがお客様のメールアドレスに届きますので確認して下さい。
もし注文メールが届いていない時はメールアドレスが間違っていると思われます。
再度注文をされるか、弊社にメールで問い合わせして下さい。
会員規約 第1条 (定義)
本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
1.「会員」とは、本規約に同意の上、当店所定の方法により会員登録をした人を言います。
2.「当社」とは、(有)小田原無線のことを言います。
3.「本サービス」とは、当社が運営するネットショップで提供する全てのサービスのことをいいます。

第2条 (会員の登録)
1.本規約に同意の上、会員登録を行ってください。
2.会員登録は会員となるご本人が行ってください。
3.同じメールアドレスによる複数の会員登録はできません。
4.会員は、本サービスに登録したパスワードを第三者に開示、貸与、共有しないとともに、第三者に知られないよう厳重に管理してください。第三者によって本サービスが利用されたことにより生じた損害については、当店は一切責任を負わないものとします。

第3条 (会員情報の変更)
会員の住所や電話番号など、会員登録の内容に変更があった場合は、会員専用ページへログインされて登録内容の変更を行ってください。

第4条 (会員の退会)
会員が退会を希望する場合は、会員専用ページへログインされて「退会」ボタンより退会の手続きを行ってください。会員が退会した場合は、当社は会員が保有していたポイントを全て無効とし、登録情報を当社のデータベース上から削除することができるものとします。

第5条 (本サービスの変更・廃止)
当社の判断により、本サービスを変更・廃止をすることができるものとします。また、当社は、本サービスの変更・廃止により会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第6条 (ポイントの付与)
1.当社は会員に、当社が定めたポイント付与率及び付与方法にしたがってポイントを付与します。
2.本サービスにて会員がログインした状態で商品を購入した場合に限り、ポイントが付与されます。
3.取引が完了し、当社がポイントを確定する処理を行った後、会員にポイントが付与されます。
4.付与されたポイントについての換金・払い戻し等はできません。
5.当社は会員の承諾なく、ポイントの付与方法および会員か保有するポイントにつき、新規・増加・減少・廃止・その他の変更を行うことができるものとします。

第7条 (ポイントの使用)
会員は、当社が定めたポイント使用方法にしたがって、ポイント分(1ポイント=1円)を値引きして商品を購入することができます。

第8条 (ポイントの有効期限と失効)
1.会員が保有するポイントは、最後にポイントが付与された日から6ヶ月を有効期限とします。当社が会員のポイントを確定・付与した時点で、ポイント有効期限が延長されます。
2.会員のポイント有効期限を過ぎると、自動的に全てのポイントが失効します。
3.ポイント失効のご連絡はいたしません。また、失効したポイントについては当社は一切の責任を負いません。
会員登録へ 会員登録は無料です。年会費など一切不要です。
会員は10段階に分かれており一般会員〜ゴールド会員まで購入金額によって
自動で会員ランクが上がり値引き金額が変わって来ます。
一般会員ではポイントのみ付与されます。
ランクが上がると自動で値引きが入りますのでご了承下さいませ。
会員登録の方法には次の2つの方法があります。
@商品のご注文時に会員になる。A会員登録から会員になる。
次回ご注文の際、住所など入力の手間が省けます。
初めての方は先に会員登録をおすすめします
ポイントは買い物で値引きになりますので是非登録をお勧め致します。
商品を購入すると金額に応じてポイントがつきます。【
次回購入時に値引き出来ます】 
小田原無線ネットショップでご利用可能なお支払方法は下記をご覧下さい。
代金引換 (商品到着時に商品と引換に代金をお支払頂くシステムです。)
お客様ご注文お客様注文メール受取弊社商品発送お客様、商品到着時に現金お支払い
商品到着時に商品と引換に代金をお支払頂くシステムです。
(代金引換時の宅配業者)ヤマト運輸/佐川急便
別途、代金引換手数料がかかります
運送会社から発行される「代金引換伝票」が領収書となります。
商品と一緒に納品書と仮領収書が添付されます。(利用される方は切り取ってお使い下さい)
銀行振込 お客様ご注文お客様注文メール受取弊社入金確認弊社商品発送
前払いとさせていただいており、商品の手配、発送はお振込み確認後になります。発送までお時間がかかる場合がございます。また、振込みにかかります手数料はお客様ご負担でお願いしておりますので、あらかじめご了承ください
お振込用紙は銀行備え付けのものをお使い下さい、当社からはお送りしておりません。ネットバンクもご利用いただけます
●予約商品、特注商品をご注文のお客様はご入金確認後の商品手配となりますので必ず3日以内にお振り込み下さい(先払い)
 振込み手数料はお客様ご負担です。
●冷やかし注文(入金されない方)は以降の御注文が出来なくなります。
●特注品、お取寄せ、予約商品のキャンセル・返品・交換は出来ませんお気をつけてご注文して下さい。

●お振り込み名義が違う時はご記入下さい。

ご注文後3日以内にお振込下さい。

商品と一緒に納品書と領収書が添付されます。(利用される方は切り取ってお使い下さい)
振込先;
ジャパンネット銀行本店営業部  普通預金:6798817
 口座名義:ユ)オダワラムセン
郵便振替 お客様ご注文お客様注文メール受取弊社入金確認弊社商品発送
前払いとさせていただいており、商品の手配、発送はお振込み確認後になります。発送までお時間がかかる場合がございます。また、振込みにかかります手数料はお客様ご負担でお願いしておりますので、あらかじめご了承ください
お振込用紙は郵便局備え付けのものをお使い下さい、当社からはお送りしておりません。ネットからもご利用いただけます
●予約商品、特注商品をご注文のお客様はご入金確認後の商品手配となりますので必ず3日以内にお振り込み下さい(先払い)
 振込み手数料はお客様ご負担です。
●冷やかし注文(入金されない方)は以降の御注文が出来なくなります。
●特注品、お取寄せ、予約商品のキャンセル・返品・交換は出来ませんお気をつけてご注文して下さい。

●お振り込み名義が違う時はご記入下さい。

ご注文後3日以内にお振込下さい。

商品と一緒に納品書と領収書が添付されます。(利用される方は切り取ってお使い下さい)
振込先;記号: 10270 口座番号: 93625621 口座名義:ユ)オダワラムセン
 e-コレクト  ●佐川急便、お手持ちのカードでお支払いが出来ます。
ご利用手数料として別途手数料が自動計算されます。
承諾された方のみご利用出来ます。

商品が到着した時にデビットカード又はクレジットカードにより決済を行なうことができます。
●沖縄県及び離島はご利用出来ません。
●配達時間指定は一部地域を除き不可
●特注品、お取寄せ、予約商品のキャンセル・返品・交換は出来ませんお気をつけてご注文して下さい。
クレジットカード決済
クロネコ@ペイメント
お客様ご注文お客様カ−ド決済確認メ−ルお客様カ−ド承認確認後弊社商品発送
●注文完了画面上部「¥決済はこちらから」のリンクは、セキュリティーの関係で切れております。
●ご注文後、クロネコ@ペイメントの決済ページをご案内するメールをお送りいたしますので(営業時間内)時間外は翌日、カード番号など必要事項を入力して下さい。
●在庫切れの時は入荷次第発送します。
お客様は入力サイトにてカード番号・有効期限を入力し、金額等も確認して入力して下さい。
カード承認後、商品の発送手配、発送させて頂きます。
商品と一緒に
納品書と領収書が添付されます。(利用される方は切り取って下さい)
配送業者は、ヤマト運輸です。

店頭で現金引渡し 店頭で現金引渡し方法、
注文の最後のページを印刷した後ネット注文もして下さい・印刷注文書をご持参下さい、
確認後商品とお引き替え致します。
店頭受け渡しは【
小田原無線】店頭現金決済のみの取り扱いですご注意下さい。
ご注文後、必ず在庫確認のメールをお送りします。
(営業時間外は翌日お送りします、納期確認の為、多少送れる場合もあります)
「在庫有りメールのお客様」1週間以内にご来店下さい。
「在庫無し、または一部在庫切れメールのお客様」
商品が揃うまでお預かりになります、商品が揃い次第メールいたします。
ご連絡後、1週間以内にご来店下さい。
ただし品切品については、キャンセルしても結構です、
必ずその旨メールして頂き、ご来店下さい。
メール便 ヤマト運輸メール便でのご注文はアマチュア無線申請書、書籍、マイク風防(WS-1はパッケージを除く中身のみ)電子部品(抵抗・コンデンサー・トランジスター)少量のコネクターの指定商品だけです。
上記以外の注文は無効になり取り消しいたします。

到着日数は発送後3日から5日かかります。
【ご利用規約】 ネットショッピングをご利用いただく際には、必ずお読み下さい。
   配送業者は下記の2社です。
送料の見方 宅急便 【送 料
佐川急便【送 料

ポイント交換の方法 会員のみ
ポイントは108円お買い上げで1ポイントつきます。【1P1円にて交換出来ます】
お買い上げ商品を全てカゴの中に入れて、カゴの中を確認後→精算画面に移行すると一番上に現在のポイントと有効期限、使用可能ポイントが表示されますので使用ポイント数を記入してください。 自動でポイントが引かれます。(有効期限:6ヶ月)
ポイントの使用制限:
商品価格が 5000円以上でなければポイントを使用出来ません。
 1回のご注文で使用できる最大ポイント数:1000P
記入したポイントが引かれた後に今回購入分のポイントがつきます、次回購入時に使用出来ます。
商品購入時に自動に付いてくるポイント】が対象です。
商品発送について 在庫品に関しては16:00時迄は即日発送いたします。受注数が多い場合は早めに締め切る事もございます。
(複数頂いた中で1個足りなかった場合などは揃い次第発送致します)
在庫切れの商品はメーカーより入荷するまで発送が遅れますので、メールにてご連絡いたします。
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。 
佐川急便e-コレクトにつきましては、沖縄県及び離島のお客様はご利用いただけません。
修理について アフターサービス
商品の返品,交換 お買上げ頂きました商品の返品や交換をご希望される場合は、商品到着日より7日以内にお電話かメールにてご連絡ください。送料は往復ともお客様のご負担とさせて頂いておりますので、ご了承ください。
ご返却時に欠品・欠損等がある場合は、その商品の
満額をご弁済頂く場合もございます。
(ご返品の場合)
保証書が付いている商品は返品出来ません(日付を記入し押印した保証書)
開封・開梱されて中の商品を出された商品は返品出来ませんので、お気を付け下さい。
お届け致しました状態
(未開封・未開梱・全ての付属品を含む)にてお送りください。
ご返金はお客様個人の振込口座へ15日前後でお振込み致します。
送料は往復ともお客様負担です
送料無料で商品を送ってご返品の時は往路の送料を負担して頂きます。
代引で商品を送ってご返品の時は
代引料金を負担して頂きます。
送金手数料等はお客様負担です。(ご返金金額は商品合計金額から送金手数料+送料+代引金額等を差し引いた金額を送金致します。)
カード決済の商品のご返金は、カード関連会社からの入金後になります。(30日くらい)
(ご返金金額からカード手数料/送金手数料等を差し引いた金額を送金致します。)
保証書が付いている商品は返品出来ません(日付を記入し押印した保証書)
お振込先は商品返却時に同封して頂くか、FAXにてご連絡下さい。
e-mailでのご連絡は、お客様ご自身の機密事項を保持する関係上、受け付けておりません。
(商品交換の場合)
保証書が付いている商品は返品出来ません
(日付を記入し押印した保証書)
差額分のご返金はお客様個人の振込口座へ、10日前後でお振込みいたいます。
お振込先は商品返却時に同封して頂くか、FAXにてご連絡下さい。メールにてのご連絡は、お客様の機密事項を保持する関係上、受け付けておりません。
差額分お支払いの場合は、代金引換まはた、銀行先振込みにてお願い致します。お支払い方法のご指定は、商品返却時にメモを同封して頂くか、お電話、FAX、メールにてご連絡下さい。
中古品の初期不良
について

販売中の中古品は全て当社とメーカーで修理・メンテナンス後、動作をテストして販売していますが中古品には保証が有りません。(初期不良のみ対応します、到着後一週間以内)出荷時に動作テストを確認して発送しますので初期不良は無いと思います(念の為)


初期不良:
電源が入らない・受信しない・送信しない・受信音でない・変調がのらない。
上記以外の不具合は経年変化ですので初期不良では御座いません。
その他 その他について
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